রেফারেন্স

v7bb-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানুন

v7bb-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে তা ব্যবহৃত…

তথ্য এনক্রিপশন সক্রিয়বিকাশ, নগদ ও রকেট লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রয় নয়আপনার অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলার সুবিধা
লবি দেখুন সাধারণ প্রশ্ন পড়ুন
v7bb v7bb-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানুন
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান

আপনার তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, সংশোধনের অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে নিচের যেকোনো একটি পথ ব্যবহার করুন। আমাদের দল সমর্থিত অঞ্চলে কার্যকর সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দিতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন আমাদের কাছে পৌঁছে দিন। সপ্তাহের সাত দিন সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা [email protected] ঠিকানায় বিস্তারিত অনুরোধ পাঠান। সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমরা লিখিত জবাব দিই।
হেল্প সেন্টার v7bb.net-এর হেল্প সেন্টারে গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এবং ফর্ম পাবেন।
সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

v7bb-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষায় আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রেখেছি। আপনার ডেটা কতদিন রাখা হবে, কে দেখতে পাবে এবং কীভাবে আপনি পরিবর্তনের অনুরোধ করতে পারবেন — প্রতিটি বিষয় এখানে স্পষ্ট করা…

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং বিকাশ, নগদ ও রকেটের পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত ও সংরক্ষিত হয়।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও কার্যকারিতামূলক কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবহার করা যায়। সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করি।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ পাঁচ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে করা যাবে। যাচাইয়ের পর সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রযোজ্য আইনি দায়বদ্ধতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য অনুমোদিত অংশীদারের সাথে ভাগ করি।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্ন এই তালিকায় না থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য অনুমোদিত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়।

বিকাশ, নগদ ও রকেটের লেনদেনের তথ্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ পাঁচ বছর সংরক্ষিত রাখা হয়। এই মেয়াদ পরে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

[email protected]এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর সাত কার্যদিবসের মধ্যে আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব।

হ্যাঁ, আমরা সীমিত পরিমাণে কার্যকারিতামূলক কুকি ব্যবহার করি যা প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে চালাতে সাহায্য করে। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় এগুলো বন্ধ বা সীমিত করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ তথ্য মুছে দেওয়া হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা আবশ্যক। মুছে ফেলার বিস্তারিত প্রক্রিয়া জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের ভেতরে নোটিশের মাধ্যমে আগে থেকেই জানিয়ে দিই। পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পাতায় উল্লেখ থাকে।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে পেমেন্ট যাচাই বা প্রযোজ্য বাধ্যবাধকতার জন্য সীমিত তথ্য নিরাপদভাবে স্থানান্তর হতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় সর্বদা এনক্রিপশন ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

নিবন্ধন মানি ট্রেইন v7bb App দিওয়ালি ফরচুন